Das tust du jetzt
- Passwort sofort über „Passwort vergessen“ zurücksetzen.
- Bestätigung in zwei Schritten aktivieren.
- Freunde warnen, dass Nachrichten vom Konto nicht vom Kind stammen.
- Gleiche Passwörter bei anderen Diensten ebenfalls ändern.
- Wenn der Zugriff nicht mehr klappt: den Wiederherstellungsweg des Anbieters nutzen.
Das lässt du besser
- Auf Nachrichten antworten, die angeblich vom Support kommen und nach Codes fragen.
Beweise sichern
- Screenshots von fremden Beiträgen und Nachrichten
- Hinweis-Mails des Anbieters zu Anmeldungen und Passwortänderungen aufheben
So sprichst du mit deinem Kind
Erkläre, warum man Codes und Passwörter nie weitergibt, auch nicht an Freunde, und hilf beim Einrichten eines Passwortmanagers oder sicherer Passphrasen.
Rechtlich: Das Ausspähen von Daten und das Übernehmen fremder Konten ist strafbar. Das ist keine Rechtsberatung. Im Zweifel hilft die Polizei oder eine Beratungsstelle.